FOIRE AUX QUESTIONS

À qui s’adresse la Bourse aux Crus ?
La Bourse aux Crus est réservée exclusivement aux clients d’Au bonheur du vin. Pour pouvoir utiliser ce service, il faut avoir déposé des vins et pouvoir accéder à son livre de cave grâce à un login et mot de passe.

Quand peut-on utiliser la Bourse aux Crus ?
À tout instant. Chacun est libre de mettre en vente ou d’acheter des vins.

Comment ça marche ?
Sur votre livre de cave, vous cliquez sur l’onglet Bourse aux Crus. Un menu déroulant s’exécute et vous permet soit de sélectionner les vins que vous souhaitez vendre, soit vos propres vins en vente soit l’ensemble des vins mis en vente dans la Bourse aux Crus.

Comment s’effectue le paiement des achats ou des ventes ?
Les opérations de ventes et d’achat sont réalisées par virement et prélèvement sur les comptes bancaires des personnes ayant conclue une offre. Il est donc nécessaire que la personne responsable au sein d’Au bonheur du vin possède les coordonnées bancaires des intéressés.

Comment Au bonheur du vin s’assure du bon suivi des opérations ?
Chaque opération effectuée déclenche automatiquement l’envoi d’un email au responsable du site. Il est donc informé en temps réel des différentes opérations.

Peut-on vendre des vins qui ne sont pas en cave ?
Non. Les vins doivent obligatoirement être physiquement dans les caves d’Au bonheur du vin et figurer sur le livre de cave pour permettre le bon déroulement des opérations de vente et d’achat au sein de la Bourse aux Crus.

Puis-je retirer un vin que j’ai déjà mis en vente dans la Bourse aux Crus ?
Oui. Tant que la transaction n’est pas définitive il est possible de retirer ses vins. Il suffit de contacter Au bonheur du vin pour créditer votre livre de cave duquel avait été automatiquement enlevé le vin que vous aviez souhaité mettre en vente. Le vin disparaîtra alors de la Bourse aux Crus.

Une fois la vente effectuée que se passe-t-il ?
Une fois la transaction réalisée et les paiements effectués, l’équipe d’Au bonheur du vin retire les vins du casier du vendeur pour les transférer dans le casier de l’acheteur. Le livre de cave de l’acheteur est donc crédité des vins obtenus lors de l’achat sur la Bourse Aux Crus.

Y a-t-il une commission ?
L’achat est transparent pour l’acheteur. Il ne paie aucune commission. En revanche, il y a une commission de 10% sur la vente. Par exemple, un vin est vendu 60 CHF TTC. L’acheteur est débité de 60 CHF au profit du vendeur. Le compte du vendeur sera crédité de 60 CHF TTC moins les 10% de commission, soit 54 CHF TTC.